Meera Batik Cheongsam - Available Couple ( Men-Hawa-Kina-Nadine-Amia-Brenda-Amber-Indri-Bina-Hera)

MOTIF POTONGAN BATIK kemungkinan bisa berbeda-beda letaknya. Mohon maaf tdk bs tukar / klaim ya utk perbedaan letak potongan motif batik🙏

PETUNJUK PENYUCIAN

- Jangan direndam

- Cuci menggunakan tangan per baju ( jangan di campur )

- Jangan menggunakan mesin cuci

NOTE PENTING : Mohon dibaca sebelum membeli :)

Ketentuan berbelanja di HEBE, jika membeli berarti setuju dengan ketentuan di bawah yaa :)

1. Tidak menerima :

- Exchange ( penukaran barang baik model & warna setelah di pesan )

- Cancel Order ( dengan alasan apapun )

- Tukar Order ( dengan alasan apapun )

- Langsung dikirim saat itu juga ( kami memiliki sistem, jadi harus ikut antrian urutan ya )

2. Ketentuan penukaran barang cacat / salah kirim :

- Konfirmasi barang cacat ke kita maksimal 3 hari setelah barang sampai di kalian ( dalam keadaan baju belum dicuci, hangtag & label masih ada, belum dipakai sama sekali )

- Untuk baju yang kotor, dapat konfirmasi ke kita dahulu - akan kita berikan petunjuk untuk dicoba cuci terlebih dahulu. Jika tidak hilang baru ditukar. Namun sebelum dicuci harus konfirmasi ke kita dahulu yah baru boleh dicuci.

- Barang yang cacat dikirim ke kita maksimal 3 hari setelah kami memberikan alamat retur

- Barang yang kami salah kirim ( baik model, warna ataupun ukuran ), akan kami ganti sesuai dengan pesanan awal. Jika stok sudah tidak ada, customer boleh memilih warna lain atau memilih untuk direfund saja. Jika barang orderan customer masih ada, maka hanya bisa ditukar dengan yang betul.

- Untuk baju yang sudah sesuai deskripsi ukuran tdk bisa ditukar ya dear :) Toleransi perbedaan ukuran 1-4 cm karena tgn penjahit beda-beda.

3. Ketentuan Ukuran Baju & Warna

- Toleransi perbedaan ukuran sekitar 1-4 cm karena tangan penjahit berbeda-beda. Perbedaan ukuran diatas 4 cm baru bisa di komplain retur :) Mohon pengertiannya.

- Warna juga bisa jadi tidak persis 100% sama karena adanya perbedaan warna pada layar monitor dr laptop, HP, dan kamera. Proses foto produk juga melibatkan cahaya matahari, settingan ISO kamera dsb, yang bisa jadi berbeda sedikit dengan warna baju pada cahaya lampu.

Komplain retur perbedaan warna hanya bila warna benar-benar salah kirim (berbeda), contoh: pesan merah dikirim biru.

4. Ketentuan Pengiriman

- Keterlambatan dari pihak eskpedisi/ barang hilang merupakan tanggung jawab ekspedisi. Namun dari pihak kami juga akan membantu follow up dgn pihak ekspedisi.

Kita tim HEBE berupaya untuk semaksimal mungkin melayani kalian.

Happy Shopping ! :)