ASURANSI PENGIRIMAN (SANGAT DIREKOMENDASI & MOHON DIBACA)

KEPADA PELANGGAN SETIA ROSEWALET MOHON BACA HINGGA SELESAI 😊

Silakan Anda tambahkan Asuransi Pengiriman ke pesanan untuk proteksi yang lebih aman bagi Anda dan Kami Penjual.

• Jika paket yang dikirim oleh KURIR PENGIRIMAN sampai ke Anda dalam keadaan Rusak atau Hilang maka mereka hanya akan mengganti rugi dengan sejumlah 10x ongkir yang dibayar Anda (penggantian rugi 10x ongkir ini hanya berlaku jika paket dinyatakan Hilang oleh perusahaan kurir)

• Sedangkan untuk paket Rusak TANPA pembelian Asuransi, TIDAK diganti sama sekali oleh mereka. Kami sebagai penjual senantiasa memastikan pesanan terkirim dalam keadaan Baik sehingga rusak/pecah diperjalanan diluar tanggung jawab kami dan kami hanya bisa bantu memantau proses pengaduan Anda ke perusahaan kurir terkait. Sehingga, di mohon untuk membeli Asuransi Pengiriman agar proses pengiriman Anda lebih terlindungi.

• Kecuali disaat kejadian diluar kelalaian pihak kurir seperti Bencana Alam, dsb. Dengan adanya Asuransi, perusahaan kurir dapat mengganti rugi sesuai dengan nominal HARGA BARANG tertera di invoice pembelian.

Untuk Pemesanan Asuransi Caranya Sebagai Berikut:

Silakan Anda pilih paket asuransi sesuai dengan total nominal HARGA BARANG yang dipesan (TIDAK TERMASUK HARGA ONGKIR) & jika pembeli pilih paket asuransi yang nominal nya lebih mahal dari harga barang sebenarnya, bukan berarti akan di tanggung lebih mahal. Sehingga mohon pilih sesuai total harga barang yang Anda pesan.

Contoh: Anda memesan semua produk dengan nominal Rp1,900,000 selain itu ditambah Ongkir ke tujuan Rp200,000. Maka Anda perlu memilih variasi 1jt-1,999jt.

• Saat ini kurir pengiriman yang bisa Asuransi adalah: Sicepat, JNE, J&T, ID Express, dan Shopee Xpress. Sehingga jika setelah Anda memesan ternyata dipilihkan oleh sistem Shopee dengan kurir selain yang bisa di Asuransikan tersebut maka Anda bisa mengganti kurir pengiriman menjadi Sicepat, JNE, J&T, dan ID Express agar bisa di Asuransikan pesanan nya.

Cara ubah jasa kurir pengiriman dapat dilakukan dengan cara yang diinfokan oleh Shopee dengan syarat:

1. Perubahan hanya berlaku untuk jasa kirim Reguler dan Hemat

2. Dilakukan selama 1 (satu) jam setelah status pesanan berubah menjadi "Sedang Dikemas" dan sebelum Penjual memproses pesanan (nomor resi pengiriman belum muncul)

3. Maksimal dilakukan 1 (satu) kali per pesanan.

Cara untuk melakukan perubahan jasa kirim jika pesanan Anda masuk ke syarat diatas (langkah juga bisa dilihat di foto terlampir):

1. Pilih "Ubah" di Informasi Pengiriman

2. Anda dapat melihat beberapa opsi jasa kirim. Pilih jasa kirim sesuai dengan keinginan Anda dan pilih "Konfirmasi"

3. Terakhir, perubahan jasa kirim akan terlihat pada bagian Informasi Pengiriman.

**CATATAN: Jika diperlukan mohon untuk menyediakan video unboxing dari saat paket sampai ke tujuan / sebelum membuka paket hingga pesanan DI TES LANGSUNG SAAT ITU JUGA sebagai bukti Anda untuk mengadu ke pihak kurir pengiriman.