* PENGIRIMAN SETIAP : Senin - Jumat : TRANSAKSI SEBELUM PUKUL 15.00 akan dikirim di hari yang sama Sabtu & Minggu/Hari Libur Nasional : TIDAK ADA PENGIRIMAN * WAKTU BALAS CHAT Senin - Jumat : 09.00 - 16.00 (OFFICE HOURS) Sabtu & Minggu/Hari Libur Nasional : SLOW RESPON * Pengajuan komplain barang WAJIB MENYERTAKAN BUKTI SAAT PEMBUKAAN PAKET (video/foto), jika paket sudah terbuka dan ataupun TIDAK MELAMPIRKAN BUKTI, PENGAJUAN TIDAK BISA DITERIMA