Produk Samsung Original Resmi Indonesia. Garansi ACC sebulan (bukan human error) selama fisik produk dalam keadaan baik, kemasan dan label barcode masih utuh serta tidak hilang. Garansi HP, Tab, dan Wearable diproses melalui Samsung Service Center. Komplain produk harus menyertakan bukti video unboxing yang jelas sebagai arsip kami. Produk yang sudah dibeli dan diproses tidak dapat dibatalkan. Mohon kerjasamanya. Terima kasih.